自己取組宣言
田島石油株式会社は、LPガス販売事業者として関係法令を遵守し、業界の商慣行是正に向けて率先して取り組みます。
また、保安の確保、サービス向上に最善を尽くし、お客様満足度の向上に努めることを宣言致します。
基本方針
1．正常な商慣習を超えた利益供与は行いません。
2．LPガス料金の三部料金制を実施致します。
3．お客様および不動産管理会社等に対し、積極的にLPガス料金等の情報提供を実施致します。
取組の適正化・料金の透明化に向けた行動方針
基本原則1 顧客との信頼関係構築
LPガスが、国民生活や産業活動に不可欠な基幹エネルギーであることを十分に認識した上で、LPガス販売事業者は、自ら販売するLPガスの保安の確保や供給の安定と共に、取引の適正化・料金の透明化を図り、これにより顧客との信頼関係を構築すべきである。
基本原則2 顧客以外の関係者との信頼関係構築
LPガス販売事業者は、上記1のLPガスの顧客との信頼関係を構築する上で不可欠となる自らの従業員のほか、直接顧客との接点はない取引先等自らの事業に係る商流や物流に関する全ての関係者との信頼関係を構築すべきである。
基本原則3 社会への貢献
LPガス販売事業者は、上記1のLPガスの顧客との信頼関係を構築する上で不可欠となる自らの従業員のほか、直接顧客との接点はない取引先等自らの事業に係る商流や物流に関する全ての関係者との信頼関係を構築すべきである。
液化石油ガス販売事業者証
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